政策信息主動(dòng)“找”企業(yè)、湘鄂兩省社;ヂ(lián)互通……17日,湖南省政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心發(fā)布湖南省第二屆服務(wù)企業(yè)、群眾十大典型案例,一批服務(wù)高效、解決到位、企業(yè)群眾和經(jīng)營(yíng)主體滿意度高的高頻事項(xiàng)案例脫穎而出。這是我省統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字政務(wù)建設(shè),全力推動(dòng)省級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)能力提升的生動(dòng)體現(xiàn)。
此次發(fā)布的案例,由有關(guān)專家、政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)代表、企業(yè)代表、媒體代表、政務(wù)服務(wù)一線工作人員代表,采取無(wú)記名投票方式,評(píng)選產(chǎn)生服務(wù)企業(yè)、群眾案例各5件。其中,服務(wù)企業(yè)案例涵蓋道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,中小企業(yè)政策服務(wù),稅收征管改革,加速企業(yè)開(kāi)辦審批服務(wù),四直服務(wù)破解“辦不成事”難題等。服務(wù)群眾典型案例有高效辦成教育入學(xué)“一件事”,湖南公安服務(wù)平臺(tái)提升行政審批生產(chǎn)力,湘鄂社;ヂ(lián)互通,“新生兒出生一件事”,醫(yī)保個(gè)人賬戶實(shí)現(xiàn)共濟(jì)惠及萬(wàn)家等內(nèi)容。
省政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)典型引領(lǐng)在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”,推進(jìn)數(shù)據(jù)直達(dá)基層應(yīng)用,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)效能,打造一流營(yíng)商環(huán)境。目前,省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端均已完成“高效辦成一件事”專區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)第一批17件“一件事”全部上線,新一批8個(gè)“一件事”中7個(gè)事項(xiàng)上線。全省構(gòu)建形成了省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)全覆蓋的“只進(jìn)一扇門(mén)”的政務(wù)服務(wù)矩陣,依申請(qǐng)類事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到99.58%。