“供電公司急客戶所急，真正兌現(xiàn)了‘項目等電’到‘電等項目’的承諾。”今天，位于自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)的山河工業(yè)城三期項目施工現(xiàn)場一片繁忙，山河智能公司電氣負責(zé)人李敏強介紹，該項目啟動之初，國網(wǎng)長沙供電公司主動靠前服務(wù)，提前查勘編制供電方案，新建供電線路，提前3個月送電。

　　在全國工商聯(lián)2021年度“萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境”中，長沙位列全國第九、中部地區(qū)首位，其中“獲得電力”等方面指標(biāo)全國進步最快。打造自貿(mào)區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“電力金名片”便是長沙“獲得電力”指數(shù)躋身全國優(yōu)異行列的一個縮影。

　　自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)涵蓋長沙經(jīng)開區(qū)、會展新城、黃花綜保區(qū)、隆平高科技園、臨空產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)5個園區(qū)，是我省打造內(nèi)陸地區(qū)改革開放高地的重要載體。2021年6月，國網(wǎng)長沙供電公司結(jié)合片區(qū)用能需求，在長沙臨空經(jīng)濟示范區(qū)建成投運我省首家綜合能效服務(wù)站，通過前移供電服務(wù)窗口，量身打造個性化供電服務(wù)平臺，全面提升片區(qū)“獲得電力”感知體驗。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)做加法。精簡辦電流程上，片區(qū)10千伏暫停、暫停恢復(fù)等業(yè)務(wù)直接辦結(jié)，高壓業(yè)擴、變更用電、桿遷等業(yè)務(wù)受理全過程代辦。提升服務(wù)效能上，片區(qū)低壓容量接入標(biāo)準(zhǔn)提升至200千伏安，低壓電力接入工程200米以內(nèi)占掘路工程免審批，“三零”客戶“一日接電”。目前，服務(wù)站已與自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)建立了“半月談”對接服務(wù)機制，協(xié)調(diào)重點項目建設(shè)進度，開通業(yè)擴配套項目建設(shè)綠色通道，實現(xiàn)項目接電“零等待”。

　　用電成本做減法。以省綜智慧能源服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，服務(wù)站對臨空港水電氣能耗情況全面實時監(jiān)控，并提供用能咨詢和用電策略制定服務(wù)，幫助企業(yè)客戶結(jié)合實際需求用好市場化電力交易、需求響應(yīng)補貼、峰谷電價等政策，最大限度降低綜合用能成本。服務(wù)站運行一年來，自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)設(shè)備運行維護成本由180萬元降至92萬元，線損從25%降至5%，全年降低碳排放6400噸。