1月3日,復(fù)興號智能型動車組正式在廣鐵集團(tuán)上線運(yùn)行!V鐵集團(tuán)供圖
中新網(wǎng)長沙1月3日電(蔡震 謝敏)1月3日8時00分,由CR400AF-Z型復(fù)興號智能動車組擔(dān)當(dāng)?shù)腉84準(zhǔn)點(diǎn)從長沙南站發(fā)出,開往北京西站,這是湖南開出的首趟復(fù)興號智能動車組,標(biāo)志著復(fù)興號智能動車組正式在廣鐵集團(tuán)上線運(yùn)行。
“今天帶著老婆、孩子回河北老家過年,很高興坐上了這趟我們國家最新型的動車組,感覺車上的設(shè)備設(shè)施越來越人性化,車廂環(huán)境、照明都非常好,為中國高鐵點(diǎn)贊。”旅客黃先生感嘆道。
中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司(以下簡稱“廣鐵集團(tuán)”)介紹,此次首發(fā)的CR400AF-Z型復(fù)興號智能動車組采用了新外觀造型和低阻力流線頭型設(shè)計,車身采用三色彩帶涂裝,呈波浪狀環(huán)繞,形似“祥龍飛舞”,CR400AF-Z型復(fù)興號智能動車組屬于復(fù)興號家族中運(yùn)營時速350公里的車型。
與其它復(fù)興號不同的是,CR400AF-Z型復(fù)興號智能動車組改進(jìn)了旅客服務(wù)功能。全車實(shí)現(xiàn)Wi-Fi覆蓋、無線充電、影視投屏等服務(wù)功能,增加座椅插座及USB接口,滿足旅客的各種用電需求。列車上商務(wù)座椅智能交互終端通過車載Wi-Fi、PIS網(wǎng)絡(luò)連接,增設(shè)手機(jī)投屏功能,為旅客提供更加豐富的列車運(yùn)行、服務(wù)介紹、娛樂資源等旅行服務(wù)信息,觀光區(qū)內(nèi)商務(wù)座定員由5個增至6個,同時增設(shè)無線充電裝置,改進(jìn)小桌板設(shè)計,優(yōu)化儲物空間,改進(jìn)提升私密性、舒適性。該動車組在無障礙車廂的相關(guān)服務(wù)設(shè)施處增設(shè)盲文標(biāo)識,為盲人自助服務(wù)提供便利條件。車上采用變頻空調(diào),噪音更低,溫度控制精度更高,車廂更加安靜。列車衛(wèi)生間設(shè)置“禁止吸煙”語音提示功能,可及時提醒旅客吸煙行為,有效防控衛(wèi)生間吸煙事件發(fā)生;衛(wèi)生間設(shè)置智能照明,可根據(jù)衛(wèi)生間是否有人,自動調(diào)整燈光亮度。
據(jù)悉,為做好復(fù)興號智能動車組上線運(yùn)營工作,廣鐵集團(tuán)積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,同時深化客運(yùn)提質(zhì)工程,提升了動車組“VI視覺識別系統(tǒng)”,全新設(shè)計了服務(wù)備品,更新乘務(wù)員制服,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、服務(wù)用語,精心做好列車出庫整備和衛(wèi)生保潔工作,努力為旅客營造溫馨、整潔、舒適的乘車體驗(yàn),讓廣大旅客切實(shí)感受到“悅旅途悅精彩”的服務(wù)理念。
“作為智能型復(fù)興號動車組的車長,我感到十分榮幸與驕傲。我見證了我國高鐵從和諧號動車組到現(xiàn)在的復(fù)興號智能型動車組,從時速200公里到350公里的快速發(fā)展,列車的服務(wù)設(shè)備設(shè)施越來越好、越來越人性化。我將值乘好每一趟乘務(wù),用心、用情服務(wù)好每一名旅客!绷熊囬L戴麗介紹道。
據(jù)了解,后續(xù)廣鐵集團(tuán)將分別在廣州南、深圳北、邵陽、株洲西站等車站開出始發(fā)智能動車組,為沿線旅客提供出行服務(wù)的新體驗(yàn)。(完)